随着互联网时代的到来，我们的生活方式发生了翻天覆地的变化。由于电商经济的出现，我们的生活更加便捷，可以说足不出户就可以完成吃喝住行的问题。这无疑对于人民来说是好的，生活更加便捷。但是也大大的冲击了国内的实体店，由于网店的便捷，手机刷一刷就可以送货上门了。现在的实体店大多都已经倒闭或是出现亏损的状态。走在大街上都会看到好多旺铺出租的现象。再加上疫情的影响，就更加雪上加霜了。那么2020国内的实体店该何去何从呢？

       在很多人眼里，我们国家的商铺之所以会出现这样陆续倒闭，经营不起的局面，还是因为淘宝的出现，淘宝的出现极大地带动了我们国家的电子商务发展，而电子商务的发展对传统的实体经营造成了很大的打击，甚至可以说取代了实体经营，成为当下主流的商业模式，越来越多的人偏向线上购物，因为线上商店多，商品种类齐全，价格实惠，还有专门的物流公司提供配送服务，消费者选择的机会就更多了，在家用手机就可以完成商品选购，下单之后不久就会有快递员送货到家，非常适合现代快节奏生活下没有时间和精力逛商铺的年轻人，成了大多数人买东西的首选方式，因此会去逛线下商铺的人就越来越少了。顾客越来越少，商铺的生意也就越来越差，收益不断在减少，但每个月那笔不菲的店面租金、水电费、员工工资等却一直都等着店主去缴纳，这样的情况久了，商铺店主也没法继续耗着了，不得不选择关闭商铺，有的店主选择另谋出路，开起了网店，那原来的店铺就被拿来当存放网点货物的仓库，这样的做法虽然可以让店主继续生活下去，但也让商铺失去了它原本的价值，在过去，人们常说“一铺养三代”，而现如今，这种说法已经变得不现实，能够养活一代就不错了，商铺也慢慢变成了“伤铺”。真的就是因为电子商务的崛起和发展，冲击到了实体经营，才让商铺面临今日的没落局面吗？这个锅该有谁来背呢？

       电子商务，其实是在人们消费需求变化的基础上发展起来的，简单的理解就是因为人们需要了，电子商务才出现，而同样的道理，如果商铺具备足够的魅力，那么它就会一直是消费者众多需求中的一份子，就算电子商务发展的再好，也不会取代商铺在消费者心中的位置。可是很多的国内店铺在商品的供应上得的还不到位，服务态度上也有所欠缺。比如，某些商铺的店员素质并不是很高，对于那些穿着朴素的消费者，服务态度就特别差，因为觉得对方顶多就是来逛逛，要么不会买，要么就是买不起，而对于那些穿着打扮比较富贵的，就马上是截然相反的态度了；还有的店员在向消费者推销商品的时候非常的热情，但是当消费者表示自己不需要之后，态度马上一百八十度大转变。很多消费者觉得店员这样的服务态度是不尊重人的。这样的服务态度是真的很糟糕的，也是需要改进的地方。总而言之，国内实体店走向没落的原因是多方面的，一部分是因为电子商务的出现和发展，的确给它们带来了不小的打击；但更多的问题还是出在商铺本身，包括服务态度、消费环境等。其实，无论是线上消费还是商铺消费，都有各自的优势和缺点，线上消费选择多，物美价廉，方便快捷，但是消费者无法亲身感受到商品；而线下消费可以让消费者亲身触摸到商品，但在服务态度、商铺环境上也存在一些不足。

因此，实体店想要在这样的环境下继续生存就必须要改良，利用好自己的优点，提高自己的服务质量，以优质的服务和产品质量打造自己的口碑；而不是只会埋怨电商的发展给实体店的冲击。要适应时代的发展，才能生存下来。达尔文的“物竞天择，适者生存”的理念，一直都是很适用的。