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产品思维是什么?你具有产品思维吗?

分类:学营销思维时间:2020-04-09浏览:19

关于什么是产品思维这个问题,并没有标准的定义。我们举两个例子来聊一聊,

我们为什么会购买洗发水?因为这种产品能够洗净附着在头皮和头发上的人体分泌的油脂,让我们感到舒适的同时也能保持个人良好形象。这其实对应了马斯洛需求层次理论中的生理需求,属于较为底层性的需求。

随着互联网的发展,以用户为核心的产品观备受重视。互联网产品是从传统意义上的“产品”延伸而来的,它是满足互联网用户需求和欲望的无形载体。但不管是传统领域的产品抑或是互联网领域的产品,核心都在于满足用户的特定需求。

产品的本质在于解决问题,产品思维则是关于如何利用现有资源为用户提供解决方案,满足用户需求的思维。当我们分析用户需求或者痛点的时候,需要把问题具象化,也就是需求分析的三要素:用户、场景、需求(问题)。

· 用户:我们的目标用户是谁?

· 场景:我们的用户在什么环境下进行什么事情。

· 需求(问题):用户的需求是什么?在满足需求的过程中,遇到了什么问题?

只有做好以上三个环节的分析,才有可能得到最本质的问题,为用户提供解决方案。

再举个例子——滴滴出行基于不同场景的出行方案设计:

 

虽然滴滴出行的几种出行模式看起来都像是在解决用户出行的问题,但是当用户、场景、需求(问题)的要素发生变化时,实际的解决方案也可能有所差异。

其中影响用户出行方式的主要因素有:路程距离与经济承受能力。

· 当路程小于1公里时,最佳的方式可能是共享单车。

· 当路程稍远时,若追求性价比,一般可以选择拼车或者快车,若追求的是品质服务,则可以选择专车。

· 当路程更为远些,甚至跨城时,若追求性价比,快车已不是最经济的出行方案,这时候可以选择顺风车。


所以看完后你懂产品思维是什么了吗?一句话,产品思维就是理解需求、用户和商业化三者之间的关系的思考方法。