帮助指南

常见问题

网站有几种注册方式？

我们网站有：手机号+密码，手机号+验证码，QQ，微信四种注册方式。
社交账号注册绑定手机号提示手机号已经注册?

一个手机号只能注册一个爱运营账号，由于该手机号已注册了，所以该手机号已经无法再次注册，建议使用一个没有注册过爱运营的手机号。
我可以注销账号吗?

爱运营暂不支持自行注销账号。若要注销账号，请使用账号绑定的手机联系客服QQ：1340184013。
为什么不能登录爱运营？

请根据登录失败提示检查原因，如不能解决，您可能是： (1)由于违反爱运营平台规定，发布涉及违规广告、侵权、违规做任务等，爱运营管理员会锁定涉事账号，如有疑问，请联系爱运营管理员。 (2)如有其它紧急原因您可以发送邮件至：1340184013@qq.com。
如何修改密码？

如需修改密码，可以登录了您的爱运营账号后，在“个人中心--个人资料--密码修改”处进行修改。
如何修改个人资料？

请先登录爱运营账号，然后在“个人中心--个人资料--修改资料”处进行修改。
不登录账号可以查看任务吗？

为了保护爱运营平台的消费权益，查看任务、完成任务均需要登录后才可以进行。

多少钱可以提现？

爱运营平台的金币转换规则是1金币=1块钱
如何设置提现账号？

请先登录您的爱运营平台账号，然后在“个人中心--财务信息--提现账号”处填写您的提现信息。
提现的方式有哪些？

爱运营平台提供的提现方式有两种：银行卡和支付宝；在提现时，选择其中一个方式即可，未设置提现账号的，要先在“个人中心--财务信息--提现账号”处填写提现账号哦。
充值完成后金币多久才能到账？

爱运营充值后，金币都是立刻到账的。
充值的金币可以提现吗？

爱运营平台充值的金币可以用于发布任务，资源下载，不可以提现哦~
提现有什么要求吗？

金币必须大于等于2000金币；为了保障消费者和平台相互的权益，需要进行身份认证；需要设置您的提现账号；
怎么样去提现呢？

账户余额满2000金币后，随时可以体现，具体步骤是在登录爱运营平台，点击头像进入个人中心--- 财务信息---申请提现，提交申请后，等待财务在一两个工作日给您打款即可。
提现什么时候可以到账？

爱运营平台的客服在线时间为工作日09:00am~18:30pm，在此时间内提交的申请，会在1~2个工作日内打款到账；如果在非工作日内申请，会延迟到工作日第一天发放，如果有紧急情况，可以联系客服：18290066010处理。
我在哪里可以看到我的收入和支出的金币？

请先登录您的爱运营平台账号，然后在“个人中心--财务信息--金币明细”处查看您的收入和支出情况。

怎么提交任务答案？

登录爱运营平台账号，按照发布任务的步骤要求完成任务后，可以将答案填入任务详情页下方的提交区，上传提交即可。
广告主一直不审核通过我的答案？

爱运营平台设置有时间限制，当您的答案提交后，我们会对广告主进行短信通知去审核，如超过7天有效期没有审核的，会默认设置答案审核通过，金币自动发放到您的账户上。
在哪里可以看到我做过的任务？

登录爱运营 www.aiadmin.com，点击头像进入个人中心，在“任务管理--已做任务”，可以看到您所做过的任务、提交的答案以及审核状态了。

广告主如何发任务？

您可以在以下步骤完成发布任务：（1）在爱运营任务网www.aiadmin.com 注册为普通用户；（2）点击头像进入个人中心，在“我的发布--发布任务”处，选择需要发布的任务类型；（3）预估一下发布任务需要的费用，在“财务信息--在线充值”进行充值；（4）在发布任务页，填写完整的要求，多少人做等详细任务内容，提交完成；（5）后台管理员审核通过之后，您就可以等待用户来把你推广了；
发完任务后一般需要等待多长时间审核？

爱运营平台的客服在线时间为工作日09:00am~18:30pm，在此时间内提交的申请，会在1~2个工作日审核通过；如果在非工作日内申请，会延迟到工作日第一天通过，如果有紧急情况，可以联系客服：18290066010处理。
发布的任务被平台驳回了，金币会重新返回给我吗？

当您的发布的任务被平台驳回后，平台会按照你发布的原金额金币返回给您的账号，您可以选择重新编辑发布，重新发布再重新扣除金币。
发布的任务在什么情况下会被驳回？

当用户发布的任务含有国家法律、法规、行政规章规定禁止的信息、侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、违背社会公共利益或公共道德的信息等等情况下，平台在审核过程中不予通过。
发布的任务在什么情况下会被锁定？

用户发布的任务，如果被举报次数太多，经管理员核实后，会对任务进行锁定；锁定后，可以联系管理员进行修改，重新解除。
广告主已发布的任务可以修改吗？

为了秉承公正原则，所有广告主提交后的任务不可更改，也是为了保护所有用户的权益，所以提交任务的时候要认真提交，以免有误。
在哪里可以看到我发布过的任务？

登录爱运营 www.aiadmin.com，点击头像进入个人中心，在“我的发布--发布记录”，可以看到您所发过的任务基本信息、花费的金币以及完成的用户列表等等。
我发布的任务我怎么知道用户做了我需不需要审核？

在发布任务的页面会有相关文字提示相关任务是否需要你本人来审核答案，如果需要，当用户提交了您发布的任务的答案后，平台会发送一条短信通知到你的账号手机上，提醒您及时审核处理。
我在哪里审核别人做的任务？

登录爱运营www.aiadmin.com，点击头像进入个人中心，在“我的发布--任务审核”，就会出现您发的任务和对应提交答案的人，您可以操作通过或拒绝按钮来审核。

身份认证有什么用途？

爱运营平台用户在提现时，需要先进行身份认证，可以核实用户信息的真实性，保障平台和消费者双方的权益。
企业认证有什么用途？

爱运营平台提供用户企业认证，通过企业认证的用户，在发布任务之后，可以增加用户对任务的可信度，平台也会对企业用户发布的任务给予更多的曝光率。
认证通过审核需要多长时间？

爱运营用户在提交认证信息进入审核阶段后，管理员会在1~2个工作日内进行审核，如果是周末或者其他节假日，则审核会延后到假后第一个工作日审核。
什么情况下认证审核会被拒绝？

1、提交的信息和上传的图片信息不符合 2、上传的图片信息模糊或被涂抹 3、上传的图片信息不全
被拒绝的认证还可以再重新提交申请吗？

被拒绝后，平台会返回拒绝原因，用户可以根据拒绝原因再次重新提交申请即可。
认证通过后我可以修改认证信息吗？

认证通过后，认证信息不可更改，如需更改，请联系平台客服。

问题没有解决？

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